Nossos serviços de revisão de inglês oferecem um processo simples para você começar. Observamos todos os detalhes para manter o processo simples e claro. Não existem surpresas, ambiguidades ou dúvidas. Você saberá o preço, formas de pagamento e prazos de entrega desde o início.
Etapa 1: Solicitação de Estimativa ou Orçamento
Orçamento feito em 1 hora (horário comercial) - Formulário de Solicitação de Orçamento
Etapa 2: Confirmação
Nosso serviço de atendimento ao cliente enviará o orçamento em até 1 hora após o preenchimento do formulário de solicitação de orçamento. Aconselhamos nossos clientes a sempre verificar a pasta de SPAM / Junk mail, pois nosso e-mail pode ter sido filtrado como lixo eletrônico.
Caso você aprove o orçamento, o pedido é confirmado.
Etapa 3: Pagamento
Efetue o pagamento através do método que for mais conveniente para você – cartão de crédito, boleto bancário ou transferência bancária. Iniciáremos os trabalhos assim que o pagamento for confirmado pela empresa financeira. Aceitamos fundos públicos e particulares.
Etapa 4: Revisão
O revisor / editor (especialista na sua área de estudo) começará a trabalhar em seu documento. Escolheremos o melhor profissional dentre os especialistas que atuam na mesma área do seu trabalho acadêmico. Leia mais sobre nossos revisores.
Etapa 5: Entrega do trabalho
Seus documentos estarão disponíveis para serem baixado no prazo determinado previamente em sua área do cliente online. Nesta etapa, ou durante a Etapa 3, você também poderá solicitar os comprovantes de pagamento que precisar (como notas fiscais, recibos, etc.). Caso tiver alguma orientação ou instrução quanto as informações contidas no Invoice Internacional, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail request-br@enago.com.
Etapa 6: Serviço de atendimento pós-venda
O relacionamento entre você e a Enago continua, mesmo depois da entrega do documento revisado. Disponibilizamos a você os seguintes serviços:
- Q&A (Perguntas aos Revisores): Responderemos a todas as suas perguntas ou dúvidas sempre que precisar. Por isso criamos um sistema gratuito de Perguntas & Respostas pós-revisão. O autor pode fazer quantas perguntas quiser ao revisor sobre o trabalho editado. As perguntas são compartilhadas entre os revisores e respondidas. Leia mais sobre nosso sistema de Perguntas e Respostas.
- Serviço de Reedição: Uma nova rodada de revisão após o documento ter sido previamente revisado por nós. Para maiores informações, visite a página deste serviço.
Pesquisa de satisfação
Para podermos aprimorar nossos processos e oferecer serviços cada vez melhores no futuro, nossa pesquisa de satisfação é muito importante. Pedimos a todos os nossos clientes para preencher esta pesquisa, para que possamos tomar providências. Sinta-se inteiramente à vontade para emitir qualquer opinião. Respeitando a privacidade de nossos clientes, você pode preencher a pesquisa e manter suas opiniões anônimas, apenas informando sobre sua preferência.
Solicitar orçamento para os serviços de